Здесь мы собрали те вопросы, которые нам чаще всего задают, и постарались ответить подробно на них ответить.Если здесь нет вашего вопроса или что-то осталось непонятным, напишите нам в чат или позвоните в информационную службу 8 (800) 333-33-84, которая работает ежедневно с 08:00 до 20:00, звонок бесплатный.
Существует ли система скидок или льгот?
Скидка 10% Такую скидку вы можете получить в случае, если сумма ваших чеков (единоразово или многоразово) составит больше 10 000 руб. в Санкт-Петербурге (от 5 000 руб. в Смоленске, Вологде, Петрозаводске и Пскове).
Скидка 20% Такую скидку вы можете получить в случае, если сумма ваших чеков (единоразово или многоразово) составит больше 150 000 руб. в Санкт-Петербурге (от 100 000 руб. в Смоленске, Вологде, Петрозаводске и Пскове).
Данная скидка не распространяется на разделы:
- ДНК-анализы
- Анализы на аутоиммунную диагностику
- Комплексные исследования
- Услуги специалистов и процедурного кабинета
- Сервисное обслуживание (выезд на дом)
- Анализы на коронавирусную инфекцию
Как надо готовиться к сдаче анализа?
Обязательно ли надо забирать оригинал результатов в диагностическом центре, если уже получил их по Интернету?
С какого возраста можно сдавать анализы ребенку?
Можно ли принести материал для исследования в диагностический центр?
Можно ли сдать анализы без направления врача?
Что делать, если личный кабинет не работает или выдает ошибку?
Могу ли я сдать анализы анонимно и как мне получить результаты?
Как можно получить результат, не приезжая в диагностический центр?
Я хочу проверить печень, но не знаю какие анализы для этого надо сдать?